شكر وتقدير
المقدمة
الفصل الأول: أسلوبان مختلفان وعالمان متناقضان
الفصل الثاني: التناقضات: الرجال والنساء يتكلمون لأغراض متعارضة
الفصل الثالث: "دع هذه الجريدة وتحدث إلي" حديث الوئام – حديث البيان
الفصل الرابع: النميمة
الفصل الخامس: "سوف أشرحها لك " إلقاء المحاضرات والاستماع
الفصل السادس: الجماعة والنزاع: نوعان من الصراع
الفصل السابع: من الذي يقاطع؟ قضايا تدور حول السيطرة والتحكم
الفصل الثامن: إياك أن تفعل
الفصل التاسع: "أنظر إلى أحادثك!": الحديث المتبادل عبر الأجيال
الفصل العاشر: الحياة في حالة من التنافر: فتح قنوات من الاتصال
الخاتمة
